Требования Wildberries и Ozon к фото товара

Wildberries требует фото минимум 700×900 пикселей, форматы JPG, PNG и WEBP, до 30 штук в карточке и до 10 МБ каждый. Ozon переводит карточки на вертикальный формат 3×4, ориентир разрешения 900×1200 пикселей. Квадратные фотографии площадка не отклоняет, но добавляет к ним белые полосы вверху и внизу, товар в выдаче выглядит хуже. За лишний текст, яркие фоны и логотипы обе площадки снижают рейтинг карточки. Такую подготовку я делаю под заказ: генерация карточек для маркетплейсов. Дальше требования обеих площадок по официальным инструкциям.

Какие требования к фото у Wildberries

На Wildberries фотография работает как инструмент продвижения. Каждое изображение проходит проверку модераторов: если оно не соответствует правилам, карточка товара блокируется и не попадает на сайт. Важна каждая деталь: качество снимка, отсутствие посторонних элементов и текста влияют на внутренний рейтинг страницы. Низкое разрешение, яркие фоны или рекламные слоганы сильно понижают позицию товара среди конкурентов. Надписи о скидках, акциях и остатках снижают рейтинг независимо от размера. Главное фото выбирают особенно внимательно: оно формирует первое впечатление покупателя и участвует в рейтинге карточки. Чтобы товар успешно продавался, важно соблюдать технические требования площадки и делать качественные снимки.

• форматы: JPG, PNG, WEBP
• минимальное разрешение: 700×900 пикселей
• качество сжатия: не ниже 65%
• размер файла: до 10 МБ
• количество в карточке: до 30 снимков
• минимум для попадания в поиск: две фотографии

Какие требования к изображениям у Ozon

Ozon переводит карточки с квадратного формата на вертикальный, 3×4. В 2024 году стандарт появился в категориях «Одежда», «Обувь» и «Аксессуары», на 2025 год площадка заявляла переход всего каталога. Старые квадраты остаются в карточке, но выглядят слабее: появляются пустые полосы вверху и внизу. Поэтому вертикальные снимки лучше готовить заранее.

Хорошая новость: фото товаров на белом фоне переделывать не нужно, они полностью вписываются в новый формат. Для остальных во встроенном фоторедакторе кабинета есть кадрирование из 1×1 в 3×4.

В атрибуте «Фото 3×4» загружают новые снимки, туда помещается до 30 штук. Покупатели увидят их, когда категория переключится на новый формат. Ориентир разрешения 900×1200 пикселей.

Крупные чёткие фотографии помогают покупателю рассмотреть товар: по исследованиям Ozon такие товары продаются лучше.

Как подготовить фото под обе площадки сразу

Универсальный снимок готовят сразу под обе площадки. Снимайте товар вертикально с размером от 900×1200 пикселей: такой кадр закрывает обе площадки, у Ozon совпадает с пропорцией 3×4, у Wildberries проходит минимум 700×900.

Выберите простой фон: однотонный, нейтральный, контрастный товару. Товар снят крупным планом и виден целиком, без упаковки и посторонних элементов вроде бирок. Избегайте надписей и любых украшений вроде логотипов и водяных знаков.

Проверьте читаемость мелких деталей и надписей на изображении. Контраст текста: у мелкого не ниже 4,5:1, у крупного не ниже 3:1. Пошаговый разбор съёмки и чистки кадров: как обработать фото для карточек.

Укладывается ли нейросеть в эти правила

Нейросети в правила площадок укладываются, площадки сами строят такие инструменты. Wildberries предлагает «Фотостудию»: нейросеть генерирует фото товара по загруженному снимку. Ozon рекомендует бесплатные ИИ-инструменты дорисовки полей при переводе снимков в формат 3×4. Но есть нюанс: площадка следит за качеством результата. Если картинка выглядит ненатурально или в тексте искажённые символы, карточку снижают в рейтинге. Поэтому рабочая практика такая: сначала пропускаем снимки через нейросеть для генерации карточек, потом обязательно вручную смотрим качество текста и реалистичность картинки. Переведённый с ошибками текст тоже в списке ошибок WB: фразы должны звучать естественно и точно описывать товар.

Частые ошибки

• Маркетинговый текст на главном фото. Надписи про скидки, срочность и сезонность снижают рейтинг карточки WB независимо от размера.
• Квадрат под Ozon без вертикальной версии. Карточка не сломается, но белые поля сверху и снизу делают её незаметнее в выдаче.
• Одна фотография в карточке. WB не показывает товар в поиске, пока фотографий меньше двух.
• Товар обрезан или в упаковке. Площадки требуют товар целиком и без упаковки на главном кадре.
• Яркий фон и кислотная инфографика. Рейтинг падает, покупатель не видит товар за плашками.
• Непроверенный текст от нейросети. Искажённые символы в надписях, официальная причина снижения рейтинга WB.

Коротко

На маркетплейсах требования различаются. Wildberries: от 700×900 пикселей, JPG, PNG или WEBP, до 30 снимков, каждый до 10 МБ, минимум две фотографии для поиска. Ozon: вертикальные кадры 3×4 с ориентиром 900×1200, квадраты работают, но площадка добавляет к ним белые поля. Общее правило одно: вертикальная ориентация, простой фон и чёткий товар без посторонних деталей.

Полная схема карточки от съёмки до описания: как сделать карточки для Wildberries и Ozon.